Zo gaan wij om met je gegevens

Versie van 12 november 2026

Wie is verantwoordelijk?

Cijfermaatjes B.V., handelend onder de naam BoeteMaatjes, Persephonéstraat 5-02, 5047 TT Tilburg, KvK 84328177. Vragen over je gegevens stuur je naar info@boetemaatjes.nl.

Welke gegevens gebruiken wij?

• Je naam, e-mailadres en, als je dat invult, je telefoonnummer en kenteken.
• De soort brief, de datum op de brief en je toelichting.
• De foto's en documenten die je meestuurt, met alles wat daarop staat. Dat kan ook je adres, het kenmerk van de boete en het bedrag zijn.
• Het moment waarop je akkoord gaf met de voorwaarden en welke versie dat was.

Wij vragen nooit om je BSN, je DigiD of een kopie van je identiteitsbewijs. Staat je BSN op de brief? Dek het dan af voordat je de foto maakt.

Gegevens over boetes en straffen

Een boete of een ingevorderd rijbewijs kan iets zeggen over een mogelijk strafbaar feit. Zulke gegevens zijn extra beschermd. Wij mogen ze alleen gebruiken met jouw uitdrukkelijke toestemming. Die vragen wij voordat je de aanvraag verstuurt. Je kunt je toestemming altijd intrekken. Dan stoppen wij met je aanvraag en verwijderen wij je gegevens.

Waarvoor gebruiken wij ze?

• Om je aanvraag te beoordelen en je te laten weten of bezwaar zin heeft. Grondslag: jouw toestemming en de uitvoering van je aanvraag.
• Om, als je daar opdracht voor geeft, een bezwaar op te stellen en in te dienen. Grondslag: de overeenkomst met jou.
• Om te voldoen aan de wet, bijvoorbeeld het bewaren van onze financiële administratie. Grondslag: wettelijke plicht.

Wij gebruiken je gegevens niet voor reclame en nemen geen besluiten over jou met alleen een computer.

Wie kan erbij?

Alleen medewerkers van Cijfermaatjes B.V. die aan je aanvraag werken. Zij loggen in op een afgesloten beheeromgeving. Documenten openen zij met een link die na een kwartier vervalt.

Wij gebruiken een paar leveranciers die gegevens voor ons verwerken. Met hen zijn daarover afspraken gemaakt:

• Supabase: opslag van aanvragen en documenten, in een datacentrum in Frankfurt (EU).
• Vercel: de techniek achter deze website.
• Een e-maildienst: voor de bevestiging van je aanvraag en berichten van ons.

Geef je ons opdracht om bezwaar te maken, dan sturen wij de nodige gegevens naar de instantie die over je boete beslist, zoals het CJIB, het Openbaar Ministerie of de gemeente. Verder delen wij je gegevens met niemand.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

• Een aanvraag die je bent begonnen maar niet hebt verstuurd: maximaal 24 uur. Daarna wordt alles automatisch verwijderd.
• Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt: maximaal 3 maanden na ons antwoord.
• Een dossier waarvoor wij bezwaar hebben ingediend: tot 2 jaar na het einde van de zaak.
• Gegevens over een ontvangen vergoeding: 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat eist.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

• De verbinding met de site is versleuteld.
• Documenten staan in een afgesloten opslag. Er bestaat geen openbare link naar je foto's.
• De beheeromgeving zit achter een persoonlijke login en is niet vindbaar via zoekmachines.
• Van je internetadres bewaren wij alleen een onherkenbare afdruk, om misbruik van het formulier tegen te gaan.

Cookies

Deze site plaatst geen volgcookies en gebruikt geen meetprogramma's van derden. Tijdens het invullen bewaart je browser je aanvraag tijdelijk, zodat je niets kwijt bent als de verbinding wegvalt. Dat verdwijnt als je het tabblad sluit of de aanvraag verstuurt.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je mag ook vragen om ze over te dragen of het gebruik te beperken, en je toestemming intrekken. Stuur een e-mail naar info@boetemaatjes.nl met je aanvraagnummer. Je krijgt binnen een maand antwoord.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Zie ook de voorwaarden en tarieven.